Trong thời gian qua, không ít người nhận được cuộc gọi từ số 3133 khiến họ không khỏi hoang mang, tự hỏi đây là số điện thoại gì, của tổng đài nào và liệu có phải là lừa đảo không. Hãy cùng Tranh Treo Tường tìm hiểu qua bài viết dưới đây để có những câu trả lời rõ ràng!
1. 3133 là số gì?
- Tổng đài quảng cáo của Viettel:
Số 3133 là tổng đài quảng cáo của Viettel, được sử dụng để mời tham gia các gói combo data – thoại thông qua hình thức Calbot. Nếu bạn nhận được cuộc gọi với hiển thị “3133” hoặc có chữ “Viettel_QC” bên dưới thì đó chính là cuộc gọi từ tổng đài của Viettel, không liên quan đến hành vi lừa đảo. - Mã vùng điện thoại:
Ngoài ra, 3133 cũng là mã vùng của Nestelbach đặt tại Áo. Khi bạn muốn gọi cho ai đó ở Nestelbach từ Việt Nam hay quốc tế, bạn sẽ cần nhập dấu “+” hoặc “00” theo sau là mã quốc gia và mã vùng. Tuy nhiên, trong trường hợp bạn nhận được cuộc gọi đến, khả năng cao đó không phải là cuộc gọi từ Nestelbach.
2. Cuộc gọi từ đầu số 3133 có phải lừa đảo không?
Khi nhận cuộc gọi từ đầu số 3133, rất nhiều người lo lắng rằng đây có thể là hành vi lừa đảo, ví dụ như trừ tiền tự động trong sim di động.
- Nếu hiển thị là “3133” hoặc “Viettel_QC”:
Đây là số của tổng đài Viettel, bạn không cần lo lắng vì đây là cuộc gọi hợp pháp nhằm quảng bá dịch vụ. - Nếu số điện thoại hiển thị có đầu số +3133 hoặc 003133:
Lúc này, bạn cần cảnh giác vì có khả năng cao đó là cuộc gọi lạ có mục đích lừa đảo.
3. Dấu hiệu nhận biết cuộc gọi lừa đảo
Để tránh bị lừa đảo qua cuộc gọi từ số lạ, bạn cần lưu ý các dấu hiệu sau:
- Yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc tiền bạc:
Nếu người gọi yêu cầu bạn cung cấp thông tin nhạy cảm, mã OTP, hoặc chuyển tiền, hãy nghi ngờ ngay. - Hệ thống trả lời tự động, chỉ có nhạc chờ:
Cuộc gọi chỉ có nhạc chờ được cài đặt sẵn hoặc không có nhân viên trực tiếp trả lời. - Giả danh nhân viên nhà mạng, ngân hàng hoặc các tổ chức uy tín:
Người gọi có thể tự xưng là nhân viên của nhà mạng, ngân hàng, hoặc các cơ quan chính phủ và yêu cầu nộp tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân. - Cuộc gọi hoặc tin nhắn giả mạo từ người thân, bạn bè:
Lời mời vay tiền hoặc yêu cầu thông tin từ người mà bạn không nhận được xác nhận trước. - Giả danh nhân viên dịch vụ tiện ích (điện lực, nước, vv.):
Yêu cầu thanh toán hoặc cung cấp thông tin để “khôi phục” dịch vụ.
4. Nên làm gì khi nhận cuộc gọi từ số +3133 hoặc 003133?
Nếu bạn nhận được cuộc gọi từ số có đầu số +3133 hoặc 003133, hoặc bất kỳ đầu số lạ nào khác, hãy:
- Không tiếp nhận cuộc gọi:
Nếu không nhận diện được người gọi hoặc không rõ mục đích, tốt nhất là không nên nghe máy. - Không thực hiện theo yêu cầu của người gọi:
Đừng click vào bất kỳ đường link hay hình ảnh nào được gửi từ số này, và không cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào. - Báo cáo và chặn số điện thoại:
Nếu cảm thấy cuộc gọi gây phiền toái hoặc có dấu hiệu lừa đảo, bạn nên báo cáo với tổng đài hoặc nhà mạng để được hỗ trợ, đồng thời chặn số điện thoại đó.
Kết luận
3133 là số điện thoại của tổng đài quảng cáo của Viettel, được sử dụng để mời khách hàng tham gia gói combo data – thoại qua hình thức Calbot. Nếu bạn nhận được cuộc gọi với hiển thị “3133” hoặc “Viettel_QC”, không cần lo lắng vì đó là cuộc gọi hợp pháp. Tuy nhiên, hãy luôn cảnh giác với những cuộc gọi từ đầu số +3133 hoặc 003133, vì đó có thể là dấu hiệu của hành vi lừa đảo. Luôn bảo vệ thông tin cá nhân và không vội vàng thực hiện theo yêu cầu của người gọi để tránh gặp rủi ro không đáng có.